8月8日,余杭區市場監管局蔣副局長、朱科長、盧副科長等領導和評審專家一行對開發區2011至2017年榮獲余杭區政府質量獎的企業進行“回頭看”現場審核。集團總工程師葉斌、副總經理袁立華、財務總監趙鵬飛等領導接待了評審組一行。
審核中,管理部劉冬根代表公司按最新版的《卓越績效評價準則體系》對照自查執行情況,用PPT的形式向評審組一行進行了匯報。審核專家組分成兩組,通過面談、現場提問、資料審閱等方法進行審核。
通過一天的現場審核,東華集團順利通過現場審核,專家組對公司的各項工作的運行情況表示非常滿意,評價公司近幾年在面對庫存、成本、交貨等多方面的經營壓力下,通過內部運營機制的創新和革新,能夠不斷完善績效分配體系,不斷提升現代化制造能力和水平,并克服了外部經營環境的不利影響,使企業穩步發展,能夠穩居全球鏈條行業前三。同時,專家組現場提出希望東華在今后的經營管理中需要改進的方向和重要內容,一是進一步強化公司戰略目標;二是在外部顧客滿意度方面可更進一步深入調查;三是希望企業文化建設和宣傳更加系統化。
最后,副總經理袁立華對審核組的審核表示感謝,要求大家根據專家組提出的寶貴建議進行改進,并能夠在后續的工作中重視卓越績效評價體系,充分運用好卓越績效評價體系。